铜川矿务局中心医院外联部负责医院对外建立医疗联合共建关系,组建医联体及专科联盟,签订战略合作协议,及时了解新技术、新项目、新思路,做好医联体和合作单位的协调和服务工作。 2022年9月20日,铜川市红十字会在我院成立首支铜川市红十字医疗救援队、铜川矿务局中心医院红十字志愿服务队,该救援队填补了我省医疗救援队的空白,进一步加强了我省综合救援力量。 外联部始终坚持以医疗工作为中心,积极拓展医疗市场,负责医院对外业务联系,并负责院驻外医疗点的服务、协调、接待、公关及营销工作。 加强与基层医院的联系,推荐医院与品牌科室、名医专家,组织和策划各类技术帮扶、巡回健康知识讲座等活动,通过各种渠道向社会和患者宣传医院的技术、服务和优势,进一步扩大医院对外影响力,打造医院品牌形象和知名度。 为有需求的企事业单位或个人联系健康体检服务。 每周安排门诊志愿者服务,为门诊大厅患者提供答疑、引导、护送等服务。 负责患者院前咨询、分诊、陪诊等便民服务,并维持大厅就诊秩序;院中协调与沟通服务;院后电话随访、满意度调查等服务。 外联部负责人 赵娟荣 |
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