【我为群众办实事】铜川矿务局中心医院开展“心系患者，心向党“志愿服务活动

2021-7-2 10:05| 发布者: 毕扬| 查看: 9840| 评论: 0|原作者: 毕杨

以建党100周年为契机，为方便患者就医流程，增强机关职能科室为临床一线主动服务的意识，将患者“看病不求人”工作落到实处，进一步体现铜川矿务局中心医院“以患者为中心”的理念。近期，铜川矿务局中心医院组织机关职能科室人员到门诊开展“心系患者，心向党，我做一天志愿者”服务活动。

每天，志愿者们在门诊大厅、入院出院窗口，门诊诊室门口为就诊患者进行导诊，耐心的为患者和家属解答问题，为行动不便的患者给予搀扶或是提供轮椅帮助，为找不到科室的患者护送引导到目的地，维持缴费窗口秩序，提供医疗、医保方面的咨询等志愿服务，确保患者就诊时方便快捷，感受到贴心温暖。

志愿者们认真坚守在各自的岗位上，用和蔼的态度，文明的语言，热情的服务，为患者提供帮助，解决实际困难。这项工作已经成为铜川矿务局中心医院机关职能科室的一项基本工作，并将持之以恒的坚持下去。志愿者服务活动的开展，帮助了前来就诊的患者，得到了患者和家属的认可和称赞。

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