今天我做志愿者

       党史学习教育开展以来，铜川矿务局中心医院坚持知行合一，把学党史、悟思想、办实事、开新局贯穿始终，深入推进党史学习教育落实、落细、落小。从6月份开始，医院组织开展了“心系患者，心向党，我做一天志愿者”活动。活动中许多职工踊跃报名，在志愿服务中积极践行以患者为中心的理念，用心用情用力解决群众就诊问题，大力提升患者就医体验。

       “师傅，有啥需要帮忙的？”11月15日是医保科主任刘超做志愿者，中午正准备下班的他看到一群农民工来做核酸却不知怎么操作。刘超询问后积极帮助农民工在自助机上完成缴费，并带他们到核酸检测地方后方才离去。席瑞玲是党委工作部的工作人员，做志愿者当天让她更加体会到了老年患者看病时的茫然。此后，席瑞玲只要看见腿脚不便或需要帮助的老年人总会主动上前询问，并竭尽所能帮助患者，她说：“做志愿者让我知道了为患者提供帮助不应只停留在当志愿者的那一天。”刘程敏是患者服务中心的工作人员，做为志愿者的一员，她经常在帮助患者办理出入院手续时主动搬运大包小包的入院行李，住院部大厅也总能看到她用轮椅推送患者的身影

       自6月份活动开展以来，铜川矿务局中心医院已有越来越多的工作人员投身到志愿服务中，他们以提升群众就医体验为目标，积极为志愿服务贡献自己的力量。截至目前，医院共有180余人参与到志愿服务中来，使医院进一步推进了志愿服务的规范化、人性化、智慧化、便利化和特色化，切实提升了患者就医获得感。（苏馨睿）