铜川好人--武彩娥

2015年岁末,在铜川市文明委表彰的百名“铜川好人”中，我院职工武彩娥榜上有名，被树为全市敬业奉献楷模。

年逾五旬的武彩娥是我院一名主管护师，毕业于西安交大医学院护理专业，中共党员。参加工作29年来，她先后在我院手术室、重症监护室及疗养所从事护理工作，2001年6月至2013年4月担任疗养所护士长。由于平日爱岗敬业，善学肯干，待人热情，细心周到，任劳任怨，孝老爱亲，深受广大患者的尊敬和爱戴，也曾获得院级“先进工作者”等荣誉称号。

早年在手术室及重症监护室工作期间，武彩娥就因工作兢兢业业，细心周到，业务能力强，待人热情，心地善良，视患者如亲人，在同事、患者及其陪员中留下很好的口碑。担任疗养所护士长十余年间，她团结同志，遵纪守法，尊老爱幼，善待每一位患者，热心为患者服务，对实习学生言传身教，耐心指导。尤其是面对一个个行动不便、生活难以自理、自暴自弃的截瘫患者，她总是像自己的亲兄弟一样看待，耐心开导，精心治疗，不论份内份外，有求必应，尽一切力量全力帮助截瘫患者；对个别无理取闹的患者，她将心比心地给于劝导，从不给患者耍脾气吊脸，不给任何人摆架子。

2013年4月因年龄原因卸任护士长职务后，她无条件服从组织安排，在本科室从事换药工作，面对病区近40位患者中的30多个截瘫病人以及多个高位截瘫、脑外伤后遗症引起行动不便的患者，其中含有多个体表化脓、结痂、大小便失常的患者，她不嫌脏、不怕累，一次次认认真真地轮流为他们清疮换药、清理大小便，在平凡岗位上默默奉献。当年5月份，一个叫郭忠民的精神病患者转来科室初期，其身上十几处压疮，尤其以背部、臀部最为严重，有的部位皮肤已变成黑痂，黑痂下又覆盖着看不见的腐肉，气味异常刺鼻，好多患者都不愿与其同住一个房间。为了给患者治病，武彩娥二话不说，一点一点给该患者进行清疮消毒处理，起初仅为这一位患者换一次药就要耗时近3个小时，清理腐肉时，还常常遭到患者破口大骂，个别曾经在她任护士长期间有积怨的患者听到谩骂后，还坐上轮椅专门上前看热闹甚至冷嘲热讽。面对如此场面，武彩娥坚持用笑脸掩饰着内心的伤痛，全然不顾刺鼻的异味和异样的目光，坚持每天为该患者换药。虽然每次换完药她都会汗流浃背、气喘吁吁，但时间不负有心人，经过日复一日3～4个月的不懈努力，加上其他医护人员们的精心配合治疗，该患者身上80﹪的疮面已愈合，其家属激动地特意请人写了两份感谢信，分别张贴在医院大门口及科室墙壁上以示感激。

对待精神病患者如此耐心细致，对待下肢截瘫但思维正常的患者就更不用说。患者刘书生发自肺腑地说：“自己有病住院30多年，去过西安等地共8家大医院，身上褥疮好几处，血管也都看不清楚了，可以说是家家医院护士们最头疼的一个病人，可人家彩娥护士长经常给我换药扎针，多少次耽误下班时间，责任心特别强，技术也过硬。上次‘5.12’大地震，病区的人员闻风都已撤离，我卧床不起眼睁睁只能在床上等死，谁知彩娥猛然间走到我的病床前，把自己的生死置之度外，拿起褥子包裹我只要抱我离开病房，我再三请求她放下我，她才赶忙去外边喊来我爱人一起把我抬了出去，我终生难忘啊！今年9月份我输了6个血，其他护士都扎不上针，她二话不说就过来帮忙，一直到大家都下班了，她还在病房为我干这干那，生怕我有个三长两短的。老护士长武彩娥人品好，心地善良，工作积极认真，特别是对我们这些下肢残疾的老患者，她没有一点嫌弃，她真真地把我们病人当亲人，把医院当成自己的家，平日休息时间都是随叫随到，病区最难扎的针按说不是她的活儿，但只要有人叫，她从不推辞。她真是个难得的好人啊！”

患者黄铜印的爱人用纯朴的话语赞扬说：“我一直给爱人陪院，天天都能够看到老护士长彩娥对病人特别关心，对我们这些陪员也跟自家人一样亲热，她有求必应，随叫随到，双休日她经常在病区给病人下尿管、换药，对血管不好的病人都是她给扎针，常常忘记下班时间。一次她为一褥疮病人正换药期间，患者大便在床上，她不光没有嫌弃之意，还帮忙给清理粪便，真是善良的让所有人感动，和她这样的人打交道我们放心。”

一起共事十多年的老护士杨爱荣对武彩娥非常了解，她说：“彩娥工作认真毫不含糊，对患者对同事真心实意，没有一点孬心眼。像给高位截瘫病人、肛漏病人下留置导尿管的活儿，其他护士都不乐意干，她总是亲自上手，随叫随到，不摆架子；静脉输液扎针特别好，尤其是长期卧床的病人血管都难扎，不该她干的她照样干，技术也非常过硬；给截瘫病人换药，再难闻她也不嫌弃，非常能吃苦，一般人难以做到；经常休息时间被叫到病区为患者换药，给大小便失禁的患者换床单，不怕脏不怕累，没有加班待遇她也从不计较。一次因计费问题患者误解了她，还当众恶狠狠地骂她，但她表现出了难以想象的耐心和理智，过后仍然照常为该患者换药、打针、拉家常、问寒问暖，使该患者感动万分并给她赔礼道歉。对同事她也非常关心，不论谁家有事，她总是第一个去给帮忙，对同事交待给她的事情，她会毫不含糊地办好，我们对她真是一百个放心；当时有个别护士对心电监护仪操作不大老练，她就手把手的给教，可有耐心。她任护士长期间，看到常年住院的患者本身就收入低、活动量小，消化功能普遍较差，影响治疗效果，就主动找院领导反映，最终院方专门为疗养所患者盖了一间小厨房，既解决了患者吃饭问题，又消除了病房的安全隐患；患者齐友栓因孩子户口问题整天闷闷不乐，也不愿配合治疗，还是她主动托关系帮助解决的。”

武彩娥对家中老人也非常孝敬。九十年代公婆家住矿区，生活条件较差，五个子女，婆婆也没工作，为了方便照顾，让老人能安度晚年，她就和丈夫商量在北关买了一套两居室，当时她们自己还住在本院单身宿舍。公公病逝后，她们夫妻二人又共同承担起了赡养婆母、抚养弟、妹上学成家的任务；平时隔三岔五总要去婆婆那边看看，给洗衣服做饭。伺候了公公婆婆，又伺候父母双亲。前多年她父母住在关中农村，父亲患高血压、冠心病、糖尿病、椎间盘脱出等病长达20余年，病重时常常来找她看病。有一年父亲因患椎间盘脱出症，躺在床上不能自行翻身，她就把父亲接到家中，经常给翻身按摩、喂药喂饭、接屎倒尿，进行功能锻炼。父亲去世后，她又把腿脚不好、行动不便的母亲接来家中居住。目前在经济条件允许的情况下，她和爱人除带老母亲看病外，还抽时间带老人出游观景，让老人愉快度过晚年，她说：“以前经济条件不允许，留下了一些遗憾，今后不能再给老人和自己留下任何遗憾。”她和家庭其他成员以及邻里之间也相处的非常融洽。在单位、在社区、在邻里，但凡熟悉和了解武彩娥的人，都会竖起大拇指夸她是个大好人！

武彩娥素质高、医德好、技术强、爱岗敬业，孝老敬亲，乐善好施，不仅在患者、陪员及同事心目中留下很好的印象，还表现在她善于学习总结，她撰写的论文先后三次在省级以上刊物上发表，其中“不容忽视手术中细小问题”被《中华医药理论与临床》编辑部授予“优秀论文奖”；她的“反向静脉穿刺术”获得本院新技术优秀奖；她在本院《“金牌”员工的十项修炼》读后感征文活动中，曾获得二等奖。

而今，武彩娥作为众人身边看得见、摸得着的榜样，被政府授予“铜川好人”殊荣当之无愧。在“创建文明城市，争做铜川好人”的今天，但愿像武彩娥等百名“铜川好人”的事迹和精神在全社会开出更加灿烂夺目的花朵，结出绚丽丰硕的果实。