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经营理念 员工行为准则

突出社会效益 仁爱、诚信、求实、奉献。
发展领域 Area of development

服务观
管理理念

及时、主动、温馨、细致。
管理无缝隙、操作严、精、细。
及时：时间就是生命。抓住每一分、每一秒的时间，为 企业发展战略的重点，是企业的竞争能 企业发展战略的重点，是企业的竞争能
管理不能忽略细微。管理要反复抓、抓反复。操作要求 ⼒。企业的竞争能⼒基于对企业内部要 ⼒。企业的竞争能⼒基于对企业内部要
治疗赢得时机。 素的客观分析和评价，它取决于⾏业结 素的客观分析和评价，它取决于⾏业结
严、精、细，并不断探索最佳的工作方法和治疗方案。 构和企业相对的市场地位。企业的核⼼ 构和企业相对的市场地位。企业的核⼼
主动：尽力早发现满足患者的需求，在患者需要的第一
竞争⼒，才是企业发展战略的实质核⼼ 竞争⼒，才是企业发展战略的实质核⼼
时间里提供给患者。 。 。
管理模式 温馨：关爱每一位患者，营造温馨家园。

细致：在医疗服务的点滴之间，像对待自己一样护理患
以人为本
管 理 “人”从结构看，就是一撇一捺相互支撑。支撑就是协 者的身心。

模 式 作、奉献、牺牲。

“人”是社会的主体。两个“人”就组成一个“仁”字 基本价值观 2000 2010 2016 2020

。“仁”就是爱人。即爱护人的生命，尊重人的人格，追求
服务病人 快乐自己
人的价值。三个“人”就组成一个“众”字。“众”就是要
推行“快乐医疗”。提倡医护人员以为病人服务为快乐
合群体之力，共同打造品牌医院。
，为病人排忧为快乐，为病人做好事为快乐，先有病人的
以人为本的管理模式：就是要依靠全体员工的智慧和力
快乐，才有员工的快乐，最终达到“患者快乐、员工快乐 2006 2018
量，努力营造人性化的管理氛围，是员工出于个人内在推动
和院方快乐”的多赢效果。
、自身需要，自愿主动地工作，从中真正实现个人的自我价

管 理 互尊互学 相互理解 值，迸发出极大的积极性和创造性；树立科学的人才观，为

团结协作 共同进取 员工的全面发展创造良好的环境；为员工施展才能提供机制 医德观
模 式 和平台，带领员工为医院的腾飞努力奋斗。

精其道 善其行 企业发展战略的重点，是企业的竞争能 企业发展战略的重点，是企业的竞争能 企业发展战略的重点，是企业的竞争能 企业发展战略的重点，是企业的竞争能
⼒。企业的竞争能⼒基于对企业内部要 ⼒。企业的竞争能⼒基于对企业内部要 ⼒。企业的竞争能⼒基于对企业内部要 ⼒。企业的竞争能⼒基于对企业内部要
精其道，就是要苦心钻研技术，千方百计为病人解除 素的客观分析和评价，它取决于⾏业结 素的客观分析和评价，它取决于⾏业结 素的客观分析和评价，它取决于⾏业结 素的客观分析和评价，它取决于⾏业结
管 理 互尊互学 相互理解 员工关系 病痛；善其行，指医务人员必须加强医德修养，提高医德 构和企业相对的市场地位。企业的核⼼ 构和企业相对的市场地位。企业的核⼼ 构和企业相对的市场地位。企业的核⼼ 构和企业相对的市场地位。企业的核⼼
竞争⼒，才是企业发展战略的实质核⼼
竞争⼒，才是企业发展战略的实质核⼼
竞争⼒，才是企业发展战略的实质核⼼
竞争⼒，才是企业发展战略的实质核⼼
团结协作 共同进取 境界，做到“慎独”。 。 。 。 。
模 式 互尊互学、相互理解、团结协作、共同进取。

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